Köpvillkor
Fraktkostnad
Fraktkostnaden är maximalt 49:- inkl moms per beställning oavsett hur mycket du beställer. Du ser kostnaden för frakten på din beställning i Kassan innan du bekräftar din beställning.
Fakturabetalning
Vi tar ingen avgift för fakturabetalning.
Garanti
Samtliga batterier och övriga produkter från oss har 1 års utbytesgaranti. Skulle du få problem med batteriet under garantitiden byter vi kostnadsfritt ut det.
Orderbekräftelse
När vi har mottagit din beställning får du direkt en beställningsbekräftelse.
Betalning
Du kan antingen betala med betal-/kreditkort eller mot faktura 14 dagar netto. Vid betalning mot faktura görs en kreditkontroll. Ingen faktureringsavgift tillkommer. Faktura med inbetalningskort medföljer försändelsen. Transaktioner för fakturabetalning hanteras av Klarna, samt för kortbetalning av Samport. Båda parter uppfyller kraven för säker betalning via PCI-DSS.
Vi lagrar de uppgifter du registrerar hos oss för att kunna fullfölja våra åtaganden till dig som kund. Vi kommer inte att lämna ut våra uppgifter till 3:e part. Du kan när du vill begära utdrag av registrerade uppgifter, att registrerade uppgifter ändras, samt att registrerade uppgifter raderas.
Det går utmärkt att betala med faktura även för dig som bor i Danmark, Finland eller Norge!
Leverans
Ditt nya batteri skickas samma dag som beställning sker. Enstaka batterier skickas som "skrymmande brev", det tar 1 - 3 dagar, och levereras i regel direkt i din brevlåda. I det fall försändelsen inte går in i brevlådan får du ett meddelande i brevlådan om på vilket av postens utlämningsställen din försändelse finns
att hämta. Större försändelser med DHL-paket.
Skulle din leverans försenas har du rätt att häva köpet utan någon kostnad.
Vi levererar till alla länder innom EU. Vi tar inte ansvar för leveranser till destinationer utanför EU, då försändelsen kan stoppas i tullen och medföra importkostnader.
Öppet Köp - Ångerrätt
Vi lämnar 30 dagars öppet köp samt följer i övrigt distans och hemförsäljningslagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal.
För att lämna tillbaka en vara måste du först kontakta oss, via "Kontakta oss" i övre vänstra kanten på sidan, eller via info@accessoryline.se
Anledningen är att vi måste veta varför du returnerar en produkt, för att din order snabbt och smidigt ska bli krediterad. Du kommer vid kontakt med oss att få instruktioner för retur, samt information om din återbetalning etc, som tex skiljer beroende på om du betalat med kort, eller faktura. Det är därför viktigt att du kontaktar oss innan du returnerar en produkt, så ditt returköp inte försenas.
Vi återbetalar dina pengar inom 5 vardagar.
Sedan returnerar du produkten till:
Accessory Line AB
Kryddstigen 20B
802 92 Gävle
Transportskador - FörsäkringVi står för alla skador som eventuellt kan uppstå vid transport till kund. Om du vid mottagandet upptäcker att paketet är transportskadat skall du omedelbart anmäla detta till oss. Försändelsen är fullvärdeförsäkrad.
ReklamationSkulle varan vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar vi oss givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste dock anmäla felet till oss, via "Kontakta oss" i övre vänstra kanten på sidan, eller via
info@accessoryline.se Vi följer konsumentköplagen vid hantering av reklamationer, du har därmed 3 års reklamationsrätt på våra produkter.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Försäljning till minderårigaDu måste vara myndig dvs fyllt 18 år för att kunna handla av oss.
Så här handlar du:
Handla - ÖversiktDu handlar genom att lägga varor i kundvagnen och sedan gå till kassan, där du kan godkänna dina val och skicka beställningen. Du behöver inte logga in med något lösenord. Vi skickar även till Norge, Danmark och Finland för endast 49:- i fraktkostnad!
Söka varor Du letar upp varor genom att klicka på varugrupperna i butikens vänstra ram.
Du kan också använda sökrutan i toppen på sidan för att textsöka varor i alla varugrupper samtidigt. Du kan då skriva ett ord eller del av ord som ska finnas i beskrivningen på den vara du söker, tex artikelnumret på ett batteri du vill hitta.
Du kan också söka på artikelnummer. Det gör du genom att skriva in hela, eller delar av, artikelnumret och klicka på knappen "Sök".
Välja varor Du väljer en vara genom att fylla i Antal och klicka på knappen Köp. Varan läggs då i din "kundvagn". I den smala ramen nederst på sidan ser du summan av värdet på varorna du lagt i kundvagnen, samt senast valda vara.
Använda kundvagnen Klicka på menyn Kundvagn för att se en lista över de varor du valt. Du kan ändra Antal för en vara genom att skriva in nya uppgifter i rutan och klicka på knappen "=". Du kan "lyfta ut" en vara ur kundvagnen genom att skriva 0 i antal och klicka på "="-knappen.
Du kan använda kundvagnen för att direkt lägga i varor i kundvagnen. Fyll då i Art.nr och Antal överst i kundvagnen och tryck på "Lägg i kundvagn"
Skicka beställning När du valt de varor du vill ha klickar du på menyn Kassa. En lista över varorna du valt visas tillsammans med ett totalpris. Vill du lägga till eller välja bort varor klickar du på menyn Kundvagn, där du kan göra ändringar innan du går tillbaka till kassan och gör din beställning.
När du klickar på knappen Skicka beställning får du tillbaka en bekräftelse på att beställningen är genomförd. Varorna skickas påföljande vardag. Ingen produkt kommer att restnoteras. Allt du ser på hemsidan, och lägger i kundvagnen finns i lager.
Våra köpvillkorDu har alltid 30 dagars öppet köp om du returnerar varan oanvänd i orginalförpackning! Självfallet har du ett års garanti, på alla produkter.